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三亚:重点推动新开和加密俄语区、东南亚欧洲等重点客源市场航线

  中新经纬8月14日电 中共三亚市委常委、市人民政府副市长向义海13日表示,将以更大力度加强国际旅游推广,充分用好第五、第七航权开放政策,重点推动新开和加密俄语区、东南亚欧洲等重点客源市场航线,稳步拓展国际航线网络。

  8月13日,海南省新闻办公室召开开局起步“十五五”系列主题新闻发布会(第十场)——《“十五五”海南国际旅游消费中心规划》专场。

  会上有记者提问:《规划》明确2030年全省接待游客1.54亿人次、入境游客350万人次。三亚作为全省入境旅游核心城市、国际旅游消费中心核心区,设定了哪些入境旅游量化指标?将推出哪些实打实的举措来助力完成这一目标?

  向义海答复称,三亚是国内外知名的旅游城市,也是海南旅游的重阵。这里先向大家报告两组数据:第一组数据,“十四五”期间,三亚市累计接待国内外游客占全省总量1/3,达到33.86%,游客的总花费占全省接近一半,占比48.3%。接待入境游客的总人次占全省的2/3,占比达到68%。第二组数据,今年是“十五五”的开局之年,根据我们初步核算,今年1至6月份,三亚共接待国内外游客2097.25万人次,占全省37.47%,游客总花费607亿元,占全省45.27%,在接待入境游客方面,共接待了71.61万人次,占全省的比例达到71.52%。可以说,我们实现了“十五五”的开门红。在编制三亚“十五五”旅游业高质量发展规划的过程中,我们严格对标省级规划提出的总目标、总任务,坚持稳中求进总基调,高质量发展总取向,分解形成了适配三亚定位的量化发展指标。我们提出到2030年,三亚全市年接待国内外游客不低于5000万人次,年均增长不低于6.7%,切实巩固占全省指标不低于1/3的目标;年游客总花费不低于1600亿元,年均增速保持在9.2%以上,力争达到全省指标的50%;年接待入境游客不低于200万人次,力争达到250万人次,年均增长13.5%,力争年均增长15%,占全省指标保持在2/3左右,全力扛起全省入境旅游主力军担当。

  围绕上述目标,三亚市将从以下五个方面系统发力、精准攻坚。

  一是深耕五大特色资源,推动旅游产品迭代升级。重点深耕海洋旅游、文化旅游、体育旅游、康养旅游、低空旅游五大特色产品。其中,在海洋旅游方面,高标准建设三亚国际邮轮港、三亚国际游艇中心,大力发展海洋运动;在文化旅游方面,整合落笔洞遗址、崖州古城等历史文化资源,打造千年崖州城、万年落笔洞文化旅游IP。在低空旅游方面,以海棠湾为核心,打造低空旅游集聚区,塑造空中看三亚地标级文旅IP;同时,创新“旅游+免税”购物、“旅游+夜间”经济、“旅游+演艺”经济、“旅游+黄金珠宝”、“旅游+浪漫”经济、“旅游+乡村”经济、“旅游+气候”经济等十大融合消费场景。其中,我们将加快三亚国际免税城三期、海棠湾万象城等标志性消费场景落地,高标准谋划引进大型游乐园、高端酒店集群等游乐产品,有序构建离岛免税、岛内居民日用消费品免税+跨境电商多层次供给体系,全面建设国际旅游消费中心核心区。此外,我们还将大力推进三亚湾、亚龙湾两湾的迭代升级,串联三亚湾、亚龙湾、海棠湾等湾区夜间景观走廊,建设滨海不夜城。

  二是拓宽国际航空通道,提升入境通达能力。截至目前,三亚已经累计开通国际航线36条,通达16个国家及地区,链接了29个航点城市。全国首条第七航权客运航线,三亚⇌布拉格往返航线,持续加密班次,并且实现了常态化的运营。接下来,我们将以更大力度加强国际旅游推广,充分用好第五、第七航权开放政策,重点推动新开和加密俄语区、东南亚欧洲等重点客源市场航线,稳步拓展国际航线网络。我们还将充分发挥海南自由贸易港制度型开放便利化优势,用足用好海南86国免签政策,同步优化口岸通关流程,完善多语种服务,境外银行卡支付等配套措施,全方位优化免签游客落地体验。

  三是开展全球精准营销,拓宽海外客源渠道。今年7月,国家发布的《旅游强国建设“十五五”规划》,把三亚列为重点旅游城市、培育入境旅游重点城市。截至目前,三亚已在17个国家和地区建立了26个旅游境外推广联络点,深化与境外旅游局、航空公司、旅行商和行业协会等机构和企业合作,强化在海外新媒体的联动推广,持续塑造世界一流滨海旅游目的地品牌形象。下一步,我们还将重点拓展欧洲、北非、中亚、东南亚以及港澳台地区等传统和新兴客源市场,持续织密全球销售网络,联合线上线下平台,推出go china三亚、遇见三亚等促销活动,依托数字化国际推广门户网站和海外主流社交媒体平台,构建覆盖重点客源市场的多语种传播矩阵。同时,我们正在积极推动相关国际旅游组织落地三亚,进一步扩大三亚旅游的国际知名度和影响力。

  四是升级全域国际化配套,优化入境消费体验。我们将常态化开展旅游从业人员外语与跨文化服务培训,推行国际化服务标准;全域覆盖多语种导视标识,加密外币兑换、离境退税服务网点,全面推开外卡内绑、外包内用支付便利化措施,打造“微笑三亚”特色服务品牌,实施三亚旅游入境消费促进活动,统筹引导免税商圈等涉旅企业,打造“海外种草、线下引流到店消费”模式,充分满足入境旅游消费情绪价值。

  五是持续整治旅游市场秩序,打造“三亚放心游”品牌。我们将深化海鲜水果市场、旅拍、摩托艇、潜水等十大涉旅行业的整治,以零容忍的态度严厉打击不合理低价游、虚假宣传、强制购物等市场顽疾,持续优化“三亚放心游”旅游消费投诉先行赔付机制,实现“3分钟受理,30分钟赔付,24小时内办结”。我们还将依托三亚、陵水、乐东、保亭四市县人大协同立法机制,制定出台的旅游市场严重失信联合惩戒若干规定,持续强化跨区域联合监管和执法,全面净化旅游市场环境。

  向义海表示,三亚将深入贯彻落实省委、省政府决策部署,锚定国际旅游消费中心核心区和世界知名宜居、宜游、宜业现代化滨海城市目标定位,以开放之姿、实干之态,全力推动各项举措落地见效,为海南自由贸易港建设贡献三亚力量。(中新经纬APP)

责任编辑:付子豪

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